Мобильное обучение меняет подход компаний к развитию персонала

Ещё недавно, чтобы пройти обучение, нужно было сидеть в аудитории или ехать на другой конец города на семинар. Образование ассоциировалось с расписанием, учебными классами и обязательным присутствием. Теперь же достаточно смартфона — и всё, что раньше требовало отдельного дня в календаре, можно сделать между делами.

Мобильное обучение (m learning) – это обучение, которое встроено в повседневную жизнь: пройти учебный модуль по пути на работу, повторить материал за обедом или закончить прохождение теста в отпуске. Согласно Continu.com, в таком формате время на обучение сокращается на 40–60%, а показатели усвоения могут быть до 6 раз выше, чем при классическом подходе.

Формат, который остался с нами после пандемии

Когда в 2020 году мир закрыл двери офисов и учебных аудиторий, компании оказались перед выбором: приостановить обучение или быстро найти способ сохранить развитие сотрудников. Именно тогда мобильное обучение (m learning) перестало быть опцией «для удобства» и стало необходимостью. Первые шаги были простыми — загрузить материалы в облако и открыть доступ с телефона. Но за четыре года формат вырос в полноценную стратегию развития.

Сегодня мобильные платформы умеют гораздо больше: адаптировать курсы под темп конкретного сотрудника, присылать напоминания, формировать персональные треки, а иногда и подстраивать контент под то, где человек находится и чем занимается. 

Для того, чтобы учиться, больше не нужно выделять отдельные часы — обучение доступно прямо в телефоне, в коротких 10-минутных модулях, в удобных напоминаниях и форматах, которые легко встроить в любой день.

Почему micro-learning побеждает длинные лекции

Если раньше корпоративное обучение часто выглядело как длинные многочасовые лекции с презентациями, то сегодня всё чаще компании выбирают короткие, но частые форматы. Цель мобильного обучения в таком подходе — дать сотруднику конкретный навык или знание именно тогда, когда он ему нужен.

Исследования показывают, что micro-learning повышает усвоение материала на 20–25% по сравнению с традиционными методами. Эффект достигается за счет того, что мозг лучше запоминает информацию, когда она подается маленькими порциями и сразу закрепляется на практике.

Компании, которые перешли на micro-модули, отмечают не только рост вовлеченности, но и экономию времени: разработка коротких курсов занимает в 3 раза меньше времени, чем полноформатных, а затраты снижаются почти вдвое. 

Организация мобильного обучения в формате micro-learning работает и как мотивационный инструмент: за счет геймификации, баллов, мини-тестов и мгновенной обратной связи сотрудник получает ощущение прогресса и достижения цели уже после каждого небольшого шага.

Как сделать мобильное обучение привычкой сотрудников

Чтобы мобильное обучение стало естественной частью рабочего дня, важно выстроить систему, которая поддерживает интерес и делает возвращение к курсам привычкой. Вот как можно этого добиться:

1. Начать с потребностей, а не с контента

Перед запуском проведите короткий опрос или интервью с сотрудниками. Узнайте, какие навыки они хотят развивать, в каком формате им удобнее учиться и сколько времени они готовы выделять.

2. Делить большие темы на «кусочки»

Формат micro-learning — это 5–15 минут в день. Такой объем легко встроить в утренний кофе или перерыв на обед. Главное — завершать модуль практическим заданием, чтобы знание закрепилось.

3. Встроить обучение в цифровую экосистему

Используйте push-уведомления, напоминания в мессенджерах, интеграции с корпоративными соцсетями. Например, в Motivity мобильное приложение синхронизируется с веб-версией: сотрудник может продолжить курс с того же места, где остановился, и сразу увидеть новые задания.

4. Держать внимание через геймификацию

Баллы, бейджи, уровни — создают дополнительный стимул. Цифровые решения, позволяют настраивать геймификацию так, чтобы награды отражали реальные достижения и поддерживали долгосрочную мотивацию.

5. Быстрые победы

Первые учебные модули должны быть простыми, чтобы сотрудник почувствовал успех уже в первые дни.

Инвестиция, которая быстро окупается

Для HR-отделов и руководителей мобильное обучение — инструмент с конкретными и измеримыми результатами. Экономия времени сотрудников означает экономию бюджета компании: меньше часов на отрыв от работы, меньше затрат на командировки и аренду аудиторий. Разработка мобильных курсов в среднем в два раза дешевле, чем полноформатных тренингов, а эффект в виде ускоренной адаптации и роста компетенций ощущается уже в первые месяцы.

Кроме того, организация мобильного обучения помогает компаниям укрепить бренд работодателя. Возможность учиться «здесь и сейчас» ценят и кандидаты, и действующие сотрудники, а это влияет на вовлеченность и удержание персонала.

Собрали данные, которые подтверждают, что  мобильное обучение – реальный инструмент, который меняет показатели бизнеса: 

• Участие и мотивация растут: согласно исследованию eLearning Industry, 72% сотрудников чувствуют себя более мотивированными, когда обучение проводится через мобильные устройства. 
• Рост доходности и продуктивности: компании, внедрившие микролернинг, фиксируют до 8% прироста продуктивности и до 66% роста доходов.
• Лучшее удержание знаний + высокая завершенность: короткие модули не только улучшают память — усвоение может вырасти на 50–60%, а уровень завершения доходит до 82% против 20–30 % в классических курсах.
• Мобильное обучение стало выбором № 1: 57% корпоративных обучающихся предпочитают учиться с устройств, подстраиваясь под график — в дороге, в обед или даже вечером дома.

Что ждет корпоративное обучение в будущем

Мобильное обучение уже доказало свою эффективность, но впереди — новые горизонты. Платформы будут активнее использовать ИИ, чтобы подбирать материалы под карьерные цели сотрудников и прогнозировать востребованные навыки. Дополненная реальность позволит тренироваться в максимально приближенных к реальности сценариях: от переговоров с клиентом до работы с оборудованием.

Чтобы начать организацию мобильного обучения уже сегодня, определите, какие навыки критичны для компании в ближайший год, выберите платформу с мобильным приложением (например, Motivity 😉), протестируйте её на пилотной группе и настройте аналитику. 

Эти шаги помогут без лишних затрат встроить обучение в повседневную жизнь команды. А там, глядишь, и ваш утренний кофе будет проходить под новый учебный модуль 😊