Коннект: HR-мессенджер для обучения и развития

29 июля 2025

7 минут

Коннект — первый корпоративный мессенджер, который превращает обучение и развитие в командную работу.

Это уникальный инструмент для коммуникации команды, интегрированный прямо в платформу Motivity. Он позволяет общаться и обмениваться файлами в процессе обучения и адаптации, не покидая систему. В отличие от традиционных мессенджеров, Коннект выстраивает коммуникацию в контексте процессов обучения и развития сотрудников, упрощая взаимодействие и повышая вовлеченность.

Какие задачи решает Коннект

Использование отдельных мессенджеров, таких как Telegram и WhatsApp, в процессах обучения и развития сотрудников приводит к следующим трудностям:

1. Отсутствие контроля и безопасности

Ушедший сотрудник может остаться в чатах, а корпоративные переписки и файлы могут оказаться в сторонних облаках, что представляет угрозу информационной безопасности.

2. Разрозненность каналов связи

HR, наставники и руководители используют разные платформы для общения с сотрудниками, что усложняет поиск нужных людей и их контактов, приводя к потере времени и путанице.

3. Отсутствие интеграции с процессами обучения и развития

Сторонние мессенджеры не связаны с внутренними процессами компании, что вынуждает сотрудников переключаться между различными системами, теряя время и фокус.

4. Сложность администрирования

Управление доступами и добавление сотрудников в различные чаты требует ручного вмешательства, что увеличивает нагрузку на HR и снижает общую эффективность.

Коннект успешно решает все эти задачи, предлагая единое пространство для коммуникации, которое интегрировано прямо в бизнес-процессы компании.

Ключевые возможности инструмента

Коннект создает бесшовную коммуникацию между сотрудниками в процессе обучения и развития. Ключевые возможности модуля:

1. Интеграция в HR-платформу Motivity

Все коммуникации происходят в одной системе, без необходимости переключаться между мессенджерами и платформами.

2. Контроль доступа и безопасность

Все сообщения и файлы хранятся на защищенных серверах компании, управление доступами происходит централизованно.

3. Личные и групповые чаты

Удобное общение с коллегами через личные и групповые чаты, интегрированные в процессы обучения и развития.

4. Обмен файлами и история сообщений

Легкость в обмене файлами и доступ к истории сообщений позволяют быстро находить информацию, даже спустя время.

Эти возможности позволяют не только решить проблемы с безопасностью и разрозненностью каналов, но и улучшить работу команд, повысить вовлеченность сотрудников и снизить нагрузку на HR-отдел.

Сценарии использования

Вот несколько сценариев, как Коннект поможет улучшить рабочие процессы в вашей компании:

Обучение и обратная связь от наставника: сотрудник может задать вопросы наставнику и получить разъяснения по курсу прямо в чате, не покидая платформы. Все обсуждения остаются в истории для последующего использования.
Адаптация нового сотрудника: новый сотрудник моментально подключается ко всем чатам с наставником и коллегами, где обсуждаются вопросы адаптации и корпоративные процессы.
Процесс увольнения сотрудника: при увольнении сотрудника его доступы к чату и проектам ограничиваются, а информация о задачах и документах сохраняется для HR-отдела.
Обсуждение проектов в групповых чатах: команды могут работать над проектами, обмениваться файлами и получать обратную связь в групповых чатах, сохраняя всю информацию для дальнейшего использования.

Интерфейс мессенджера

Коннект предлагает удобный и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет сотрудникам легко общаться и обмениваться информацией. Вот как устроен процесс работы с модулем:

1. Доступ к мессенджеру

Для начала работы достаточно кликнуть на иконку Коннект в верхнем меню платформы. Здесь откроется список всех чатов: личных, групповых и служебных.

2. Поиск и создание чатов

В строке поиска можно быстро найти нужного сотрудника или группу, а также создать новый чат. Для создания группы выберите участников и задайте параметры чата.

3. Обмен сообщениями и файлами

В чат можно отправлять текстовые сообщения, эмодзи, изображения и файлы. Все данные хранятся безопасно и доступны для просмотра в истории.

4. Обращение к кураторам напрямую

Пользователи могут обратиться к кураторам и наставникам прямо из учебных материалов, нажав кнопку Написать, которая доступна в разных модулях платформы.

5. Панель администрирования

Администраторы управляют доступами в одном окне: назначают модераторов групп, добавляют и отключают участников одним кликом, контролируют историю переписки.

Преимущества Коннекта

Для HR-специалистов:

Централизованное управление доступами позволяет быстро настраивать чаты и контролировать доступы, экономя время и улучшая безопасность данных.
Коммуникации внутри платформы исключают путаницу и потерю информации, так как все обсуждения происходят в нужном контексте, будь то урок, задание или группа.

Для наставников и руководителей:

Оперативная связь с участниками ускоряет процесс обучения, так как все чаты и сотрудники всегда под рукой.
Групповые чаты позволяют избежать многократных ответов на одинаковые вопросы, освобождая время для более важных задач.

Для сотрудников:

Быстрый доступ к наставникам и коллегам сокращает время на поиск нужной информации и способствует ускоренному освоению учебных материалов.
Уменьшение зависимости от тренеров: участники обучения могут задавать вопросы и делиться примерами прямо в чате, не ожидая ответа от тренера.

Кейсы

Эти компании уже оценили преимущества Коннекта и используют его для повседневной коммуникации и обучения своих команд: ECCO, Автотан, Тануки, Perfetti Van Melle, Эконика и многие другие.

Коннект на практике дает мощный рост показателей: посещаемость платформы увеличивается в 2 раза, а вовлеченность пользователей в обучение и рабочие чаты заметно возрастает.

Стоимость мессенджера Коннект

Гибкая тарификация

Коннект — это дополнительный модуль платформы Motivity, его стоимость рассчитывается индивидуально: она привязывается к вашей базовой лицензии. Оставьте заявку, и наши менеджеры оперативно подготовят персональное коммерческое предложение.

Быстрая окупаемость

У одного из наших клиентов поиск контактов и переписка в разных мессенджерах занимали 150–200 ч в год. При средней ставке специалиста 550 ₽/ч это ≈ 110 000 ₽ потерь. Годовая стоимость Коннекта для той же компании — 95 000 ₽: модуль окупается уже в первый год после подключения.